導入事例中国電力様 / 伊藤忠テクノソリューションズの健康管理クラウドGrowbase

会社名　中国電力株式会社

所在地: 広島県広島市中区小町4-33
設立: 1951年
事業内容: 発電事業および小売電気事業などの総合エネルギー事業を中心とし、鳥取、島根、岡山、広島、山口の中国地方5県を中心に電力を供給。
URL: https://www.energia.co.jp/

課題

健康管理システムの老朽化と法改正などによる社内運用メンテナンスの改善
従業員が使いやすく、健康保険組合とも情報連動しやすいシステムの採用

効果

SaaSによる稼働環境の自動アップデートの実現
法改正への対応など運用負担とリスクの軽減
使いやすいUIによる従業員の積極活用と質の高い保健指導の実現

導入の背景と選定ポイント

リプレイスで重要視したのはSaaSのパッケージサービスであること

人材活性化部門
安全健康推進グループ
高森愛様

高森：これまで社内で運用していた健康管理システムの老朽化が課題になっていました。機能的な

不足はなかったのですが、法改正への対応やシステムメンテナンスなどを社内で行っていたため、SaaS

のシステムにリプレイスすることで人的リソースやコスト、リスクについても減らしていこうという流れになり

ました。

愛谷：健康管理システムは従業員一人ひとりが健康診断の結果を見たりストレスチェックを受検したりしますので、使いやすくなければなりません。また、これまでと同じ機能がなければ混乱を招く可能性もあります。システムの選定は「既存システムと同等の機能があるか」「直感的に使いやすいか」という点を中心に行いました。

人材活性化部門
安全健康推進グループ
愛谷和美様

高森：学会など同じ職種の方が集まるイベントで他社の方から話を聞いたり、出展されている企業ブースで情報収集したりしていました。

同様のサービスはいくつかあったので、それぞれの機能やコストについてはWebサイトで確認し、必要に応じて資料請求をしました。

宮田：Growbaseはいくつかあった候補の一つでした。導入サポート体制があり導入実績も豊富なことが分かり、CTC様へこちらから具体的な提案をお願いしました。

デジタルイノベー
ション本部
事業支援システム
グループ
宮田美子様

メンテナンスフリーで利用できる安心

愛谷：Gwowbaseには従来のシステムで行なっていた作業が、基本機能として備わっていました。健康診断の準備や健康保険組合への報告もまとめて行えるオールインワンパッケージで、法改正などによる仕様変更もすぐに反映されますので、社内での保守を考えなくてよいという大きなメリットがあります。

宮田：システム部門としてはSaaSのサービスによる環境の自動アップデートやセキュリティパッチの定期的な適用で運用不可を軽減できることは大変メリットを感じてました。

Growbaseの特徴や強みはどこだと感じますか？

圧倒的な使いやすさ、ユーザーが主体的にアクションできるユーザビリティ

人材活性化部門
安全健康推進グループ
川村博美様

川村：Growbaseが圧倒的に優れていた点が操作のしやすさ、わかりやすさです。健康管理システムは管理側である私たちだけではなく、従業員全員がそれぞれにアクセスするものです。従来のものから大きく仕様が変わってしまうことで混乱を招く可能性がありました。ところが、Growbaseは直感的にわかりやすい画面なので、従業員の操作もこれなら大丈夫だ！と感じました。

田中：実際に導入が決まり、全従業員に展開するところでも大きなトラブルはありませんでした。Growbase自体の使いやすさはもちろんですが、ちょっと操作がわからないところがあっても、システムの中にマニュアルが実装されているので、すぐに疑問点を解消することができました。

愛谷：前回のシステム導入時は従業員からの問い合わせが多々ありましたが、今回は操作に関するものはほぼありませんでした。システム内のマニュアルが広く活用されたと考えています。

CTCとプロジェクトを進める中で印象的だったことは？

導入までのきめ細やかなフォローアップ

愛谷：導入までのテスト期間は私たちもわからないことが多かったのですが、CTC様のサポートが本当に手厚くて感激しました！

田中：システムの技術担当者の方が常に私たちの社内の状況にも気にかけてくださいました。「～～の課題がクリアになれば〇〇についても進められるので、x月x日をめどに対応いただけませんか？」など、全体の進捗をスムーズにするための進行管理を常にアドバイスしてくれたのは助かりました。

人材活性化部門
第一健康管理センター
田中紀子様

高森：週次で定例ミーティングをお願いしていたのですが、良い雰囲気で準備を進めることができました。導入直前はこの定例ミーティングも終わってしまうのかと少し寂しくなりました（笑）。

Growbaseを導入して変わったと感じること

従業員ひとりひとりが「自分ごと」と捉える

田中：Growbaseを導入して大きく変わったな、と感じるのは、ストレスチェックの対応です。これまでは一斉に通知していたので、どうしても「自分ごと」として捉えてもらいづらいと感じていました。

高森：Growbaseでは個人の氏名を差込でメール送信することができます。大した機能ではないと思われるかもしれませんが、ビジネスパーソンはやはり自分宛に来たメールには反応が早く、ストレスチェック受検率が向上した要因かもしれません。

今後の健康管理への活用展望や目論み

より納得性の高い保健指導の実現へ

田中：Growbaseはデータの抽出も簡単にできますし、グラフィカルに表現できるので保健指導の際にも説明がしやすくなりました。基準値からどれくらい外れているか、どの時期から変化が大きくなっているか、などを面談相手と一緒に画面を見ながらお話しできるので納得してもらいやすいです。

愛谷：今後は機能を活かしてアンケート調査もやってみたいと考えています。いろいろなデータを組み合わせることができるので、現状把握や新たな施策の検討に活用し、健康経営の推進に貢献できそうです。

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0120-924-887

平日9：00～17：30　※祝祭日・年末年始(12/29～1/3)を除く

メンテナンスフリーで法改正にも柔軟に対応する頼もしさ従業員みんなが使いやすいデザイン データ活用によって健康経営を推進

会社名 中国電力株式会社

課題

効果